Прием звонков диспетчерской службы ООО НЛМК Информационные Технологии по всем площадкам НЛМК .Помощь 1 линии поддержки пользователям.Консультирование и решение проблем. Маршрутизация по всем системам комбината. Решение инцидентов по ИС СД, Портала НЛМК (техническая помощь), СЭД, рабочее место (Настройка работы браузеров и систем). Маршрутизация инцидентов по sap hcm . Так же прием звонков от поставщиков на площадку НЛМК .Техническая помощь и консультирование в работе на площадке, помощь в участии конкурсов, аукционов. Обработка ящика тех-поддержки SAP SRM. Нахожусь в ТОП 3 диспетчеров НЛМК ИТ. Участвовала в конкурсах от компании. Очень трудолюбивая и усердная .Очень ответственно подхожу к работе, всегда готова учиться и развиваться . Учусь в Липецком Государственном Техническом Университете на зочном факультете (специальность Международная экономика и бизнес). Опыт работы почти 2 года .Несмотря на это, очень трудолюбивая и усердная .Очень ответственно подхожу к работе, всегда готова учиться и развиваться .Если нужно, задерживаюсь на работе для решения каких -либо вопросов. Для работы на НЛМК мне хватило недели чтобы научиться работать с пользователями и системами.Очень хочется научиться чему-либо новому и интересному самой себе . |